Finances News Hebdo : Comment Orange Maroc tire-t-il parti du Gitex Africa 2026 pour accélérer sa stratégie en intelligence artificielle tout en renforçant ses partenariats stratégiques ?

Nouhade Mechkour : Le Gitex Africa est pour nous bien plus qu’un événement technologique, c’est un véritable accélérateur de business, d’innovation et d’écosystème. Cette année, nous l’utilisons comme plateforme pour démontrer concrètement notre stratégie en intelligence artificielle, à travers des cas d’usage, des démonstrations et des solutions déjà activables. C’est également un moment clé pour renforcer nos partenariats stratégiques, à la fois avec des acteurs technologiques de référence et avec l’écosystème local, afin de coconstruire des solutions adaptées au marché marocain et africain. L’IA est un sujet d’écosystème, et le Gitex nous permet justement de connecter startups, partenaires, institutions et entreprises autour d’une ambition commune. L’IA est ainsi un levier stratégique pour un écosystème numérique souverain.

F. N. H. : Quelles sont les nouveautés ou annonces majeures que vous présentez cette année au Gitex Africa ?

N. M. : Cette année, nous mettons en avant plusieurs annonces structurantes. D’abord, le renforcement de notre approche autour de l’IA, du cloud et des infrastructures digitales, avec des solutions concrètes pour les entreprises. Ensuite, un partenariat avec Technopark et AWS pour soutenir l’écosystème local et favoriser l’émergence de cas d’usage et d’initiatives innovantes autour de l’IA. Nous mettons également en avant plusieurs démonstrations illustrant l’impact concret de ces technologies sur les opérations, notamment autour des Digital Twins et des environnements intelligents. Par ailleurs, nous avons un partenariat avec Ericsson pour contribuer à construire le socle de la 5G au service des solutions intelligentes pour l’industrie, notamment dans des domaines comme les smart utilities, la logistique ou les infrastructures critiques.

F. N. H. : Comment l’IA estelle intégrée aujourd’hui dans vos services au Maroc ?

N. M. : Aujourd’hui, l’IA est au cœur de la stratégie d’Orange Maroc. Elle joue un double rôle. D’un côté, elle transforme nos usages internes, en nous aidant à améliorer nos opérations, optimiser certains processus, renforcer la gestion des réseaux et à faire évoluer nos pratiques de cybersécurité. De l’autre, elle nous permet de développer de nouvelles solutions pour nos clients entreprises. Notre démarche est très concrète, nous croyons au principe de ‘test it by your own’. Cela signifie que nous intégrons d’abord l’IA dans nos propres usages et nos propres environnements, afin d’en maîtriser les apports, les limites et les conditions de succès, avant de la proposer à nos clients de manière crédible, utile et sécurisée. L’IA n’est donc plus un sujet expérimental , c’est déjà un levier de transformation interne et de création de valeur pour nos clients.

F. N. H. : Quelles opportunités concrètes l’IA offret-elle aux entreprises marocaines ?

N. M. : Elle permet d’améliorer la productivité, d’optimiser les coûts et de développer de nouveaux services. Concrètement, cela peut concerner l’automatisation de processus, l’analyse prédictive, l’assistance intelligente ou encore l’amélioration de la relation client. L’enjeu aujourd’hui est de rendre ces technologies accessibles, sécurisées et adaptées aux besoins locaux.

F. N. H. : Quels défis restent à relever et quel rôle Orange Maroc souhaite-t-il jouer dans le développement de l’IA en Afrique ?

N. M. : Il reste plusieurs défis importants. D’abord, la disponibilité des compétences. Ensuite, l’accès à des infrastructures adaptées. Et enfin, les enjeux de confiance, de cybersécurité et de maîtrise des données. Le rôle d’Orange Maroc est justement d’accompagner cet écosystème, en investissant dans les infrastructures, en développant des solutions concrètes et en travaillant avec les partenaires technologiques et locaux. Nous voulons être un acteur structurant de la confiance numérique et du développement de l’IA au Maroc.

F. N. H. : Quel rôle l’IA joue-t-elle aujourd’hui dans votre stratégie ICT globale ?

N. M. : L’IA est au cœur de notre stratégie ICT. Elle vient enrichir l’ensemble de nos offres, à savoir cloud, data, cybersécurité, et plus largement, nos services aux entreprises. Elle permet d’apporter plus de valeur à nos clients, en automatisant, en optimisant et en renforçant les usages métiers. L’IA est une brique clé dans l’évolution de notre positionnement vers un acteur ICT global et un partenaire de confiance de la transformation digitale.

F. N. H. : Pouvez-vous nous expliquer comment les conventions signées avec Ericsson et le Technopark vont concrètement renforcer la souveraineté numérique du Maroc et stimuler l’écosystème des startups et entreprises locales ?

N. M. : Ces partenariats sont très structurants. En effet, avec Technopark et AWS, nous renforçons notre ancrage dans l’écosystème local pour soutenir l’innovation, accompagner les startups et favoriser l’émergence de solutions développées au Maroc. En ce qui concerne Ericsson, nous contribuons à bâtir le socle technologique de la 5G au service des usages intelligents pour l’industrie et les secteurs stratégiques. L’objectif est double, d’abord stimuler un écosystème local dynamique et, ensuite, préparer les fondations technologiques des services numériques de nouvelle génération.

F. N. H. : Avec le déploiement progressif de la 5G par Orange Maroc, quel impact concret anticipez-vous sur les services et l’expérience client, notamment via des offres comme Yo Max ?

N. M. : La 5G va transformer profondément les usages. Elle va permettre des débits plus élevés, une latence réduite et une meilleure qualité de service. Concrètement, cela ouvre la voie à de nouveaux usages tels que l’industrie 4.0, maintenance intelligente, supervision en temps réel, opérations critiques ou encore services digitaux enrichis. Plus largement, notre ambition est de rendre ces technologies accessibles et utiles, aussi bien pour le grand public que pour les entreprises, avec des usages concrets et de la valeur réelle.