Finances News Hebdo : Comment percevez-vous l’évolution des besoins des entreprises marocaines en matière d’intégration, qu’il s’agisse de nouvelles recrues ou de sensibilisation à de nouveaux enjeux transverses ?

Youssef Jbel : L’onboarding est devenu un levier stratégique pour les RH. Il ne s’agit plus seulement d’accueillir un nouveau collaborateur, mais de l’aligner rapidement avec la culture, les enjeux et les bonnes pratiques de l’entreprise. Au sein de notre startup, nous voyons une demande croissante pour des formats d’onboarding plus engageants, plus structurés, mais aussi plus évolutifs. Cela concerne bien sûr l’intégration des nouvelles recrues, mais aussi l’onboarding sur des sujets transverses comme l’éthique, la conformité, la cybersécurité ou encore la culture digitale. Notre approche permet de créer des parcours immersifs, contextualisés et interactifs, qui facilitent l’appropriation des messages clés. Et surtout, elle permet d’automatiser, de mesurer et de faire vivre l’onboarding dans la durée, au-delà des premiers jours. C’est là que se fait la différence, en transformant l’onboarding en une véritable expérience à impact.

F.N.H. : Votre solution repose sur une approche «Learning by doing» appliquée aux parcours d’onboarding. Comment NowEdge parvient-elle à créer des expériences engageantes et impactantes pour les collaborateurs ?

Y. J. : Chez NowEdge, nous sommes convaincus qu’on apprend mieux quand on prend du plaisir à apprendre. C’est pourquoi nous intégrons une dimension ludique dans nos parcours d’onboarding. Cela passe par des mécaniques de jeu : choix à faire, défis à relever, scores à améliorer, ou encore feedbacks immédiats. Mais le jeu n’est jamais gratuit, il est au service de l’apprentissage. Nous recréons des situations concrètes que le collaborateur peut vivre dans son quotidien professionnel. Il explore, teste, se trompe parfois et c’est là que l’apprentissage devient réel. Cette approche learning by doing, en plus de la gamification, rend l’onboarding beaucoup plus engageant et surtout plus efficace. Et comme notre plateforme est entièrement personnalisable, chaque entreprise peut y intégrer ses messages, sa culture et ses enjeux spécifiques.

F.N.H. : Vous avez bénéficié du programme Boost’In, porté par Impact Lab en partenariat avec Tamwilcom. En quoi cet accompagnement vous a-t-il aidé à structurer votre croissance, notamment sur les volets financement et stratégie ?

Y. J. : Le programme Boost’In nous a offert un cadre pour prendre du recul sur notre activité, notamment à travers des échanges avec des experts et d’autres entrepreneurs. Cela nous a permis de confronter notre vision, d’enrichir certains axes stratégiques, et de bénéficier de regards extérieurs utiles à notre réflexion. Ce que j’ai particulièrement apprécié, c’est la qualité de l’accompagnement individualisé proposé par l’équipe IMPACT Lab. Chaque session de travail est construite sur nos besoins réels, nos enjeux du moment, avec une approche à la fois bienveillante et exigeante. En tant que fondateur, on a souvent «la tête dans le guidon». Le programme m’a permis de structurer certaines prises de décision, d’affiner notre positionnement, et de faire émerger de nouvelles opportunités d’alliances et de distribution. C’est aussi l’occasion d’évoluer dans une cohorte d’entrepreneurs qui partagent les mêmes défis. Il y a une énergie collective très stimulante, qui nous pousse à aller plus loin.

F.N.H. : Quelles sont vos prochaines étapes pour asseoir votre position, dans la continuité de votre ambition de devenir un acteur de référence dans la transformation RH par la gamification ?

Y. J. : Nous sommes très fiers de la dynamique que nous avons enclenchée sur les 5 dernières années (Nowedge vient de fêter 5 ans en juin). Pour consolider notre position, nous mettons l’accent sur plusieurs priorités :

• Tout d’abord, renforcer notre présence auprès des grandes entreprises, notamment en approfondissant nos partenariats avec les directions RH en leur proposant des solutions personnalisées et évolutives.

• Ensuite, investir dans l’amélioration continue de notre plateforme, avec des fonctionnalités innovantes (chatbot, checklists dynamiques, design adaptable) qui facilitent l’appropriation des parcours par les utilisateurs et optimisent le pilotage pour les RH.

• Et enfin, nous préparons une ouverture vers des marchés régionaux où la demande pour des solutions RH modernes et engageantes est en pleine croissance. Notre ambition est de devenir le choix numéro 1 des équipes RH pour offrir des parcours d'onboarding engageants et stratégiques.

F.N.H. : Vous préparez actuellement une V2 de votre solution, avec de nouvelles fonctionnalités. Quels nouveaux besoins ou usages visez-vous avec cette mise à jour, et comment s’inscrit-elle dans l’évolution de votre offre ?

Y. J. : La V2 de notre plateforme est le fruit de l’écoute de nos clients et de l’analyse des usages. Elle vise à rendre l’expérience encore plus fluide, autonome et pilotable pour les équipes RH, tout en restant engageante et ludique pour les collaborateurs. Les checklists dynamiques permettent de structurer l’onboarding dans le temps, de suivre les étapes clés et de donner de la visibilité au collaborateur et au manager RH. Le chatbot intégré joue un rôle d’assistant interactif, disponible à tout moment pour guider, informer ou répondre aux questions pendant le parcours. Et avec un design 100% personnalisable, chaque entreprise peut refléter son identité visuelle et culturelle dans l’expérience, ce qui renforce l’adhésion des équipes. Cette mise à jour s’inscrit dans notre ambition de faire de NowEdge une plateforme d’onboarding nouvelle génération : intuitive, modulable, gamifiée et pensée pour maximiser l’impact RH.